寶馬iX3的數字鑰匙功能需要車輛和iPhone都符合一定的條件才能正常運行。首先，確保你的iPhone系統版本高于iOS 13.6，并且你的iX3的車載系統版本為7.0或更高版本，否則數字鑰匙功能可能無法使用。其次，你需要將數字鑰匙添加到你的iPhone的鑰匙串中，并將近場通訊（NFC）功能打開。如果以上條件都已滿足，但數字鑰匙仍無法解鎖車輛，可能是因為你的車輛和iPhone之間的藍牙連接出現了問題，你可以嘗試重新啟動iPhone和車輛，并確保它們之間的藍牙連接處于可用狀態。如果無法解決問題，建議聯系寶馬客服或前往寶馬授權服務中心進行檢修。
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