根據您所提供的信息，最有可能的情況是您的電動汽車與您所嘗試使用的充電樁存在兼容性問題。不同的電動汽車可能需要使用不同類型的充電樁，而有些充電樁僅適用于特定品牌或型號的電動汽車。因此，如果您的車和充電樁不兼容，則可能會導致啟動失敗和無法充電的問題。如果您遇到這種情況，您可以嘗試更換另一個充電樁或與您的汽車制造商聯系以獲取更多信息。另外，一些充電樁可能需要進行初始化或使用特定的應用程序才能正常工作，所以請確認您是否已經按照充電樁或汽車手冊中的說明進行操作。最后，如果問題依然存在，我建議您咨詢專業技術人員或聯系具體品牌的售后服務人員以獲取更進一步的幫助和咨詢。