根據奔奔E-Star的官方宣傳，其電池組保修期為8年或12萬公里，這意味著如果在保修期內電池組出現質量問題，則可享受免費保修服務。在實際使用中，電池組容量會隨時間和使用情況的變化而逐漸下降。如果在保修期外電池容量下降到一定程度，那么就需要更換電池組或更換部分電池組。具體需要更換的部分取決于損壞程度和維修人員的判斷。一般情況下，建議在電池組容量下降到原來的80％以下時進行更換，以保證車輛行駛的安全和續航里程。